Beauté & bien-être
Site internet pour la beauté : un agenda qui se remplit tout seul
Par Kevin Dell'ova6 min de lectureMis à jour le
Coiffeur, barbier, esthéticienne, prothésiste ongulaire, institut, spa… Vos clients veulent une chose : prendre rendez-vous quand ils y pensent, souvent le soir ou le week-end, quand vous êtes fermé. Un site avec réservation en ligne capte ces rendez-vous que le téléphone laisse filer, et vos photos et avis font le reste.
La réservation en ligne, votre meilleure recrue
La moitié des prises de rendez-vous se font en dehors des heures d'ouverture. Sans réservation en ligne, ces demandes se perdent ou partent chez un concurrent qui, lui, l'a.
Bonus : moins d'appels qui vous interrompent en pleine prestation, et un agenda qui se remplit pendant que vous travaillez.
Ce que votre site doit mettre en avant
Vos prestations et leurs tarifs, une galerie (avant/après, réalisations), votre équipe et l'ambiance de votre salon, et bien sûr le bouton « Prendre rendez-vous » partout.
Ces éléments rassurent et donnent envie : on choisit un salon de beauté avec les yeux autant qu'avec les avis.
Les avis et les photos vendent à votre place
Instagram est parfait pour montrer votre travail, mais on n'y réserve pas et Google l'ignore. Un site + une fiche Google concentrent vos photos, vos avis et la réservation au même endroit.
Un salon avec de belles photos et de nombreux avis récents part avec une longueur d'avance.
Ressortir sur « coiffeur / institut + ville »
Un site rapide et bien structuré, relié à votre fiche Google et à vos avis, vous fait remonter sur les recherches locales de votre métier — le nerf de la guerre pour un commerce de proximité.
C'est ce qui vous amène des nouveaux clients, en plus de fidéliser les habitués.
Les rendez-vous non honorés : le fléau, et comment le réduire
Les « no-shows » plombent votre chiffre. La parade : un rappel SMS la veille, à confirmer en un clic. Simple, et ça réduit nettement les créneaux perdus.
C'est justement le genre d'automatisation qu'on met en place, en plus de la réservation.
Questions fréquentes
On répond à vos questions
Instagram montre votre travail, mais on n'y prend pas rendez-vous et Google ne le référence pas. Un site ajoute la réservation en ligne, la visibilité sur Google et un espace qui vous appartient vraiment.
Non, elle le complète. On peut intégrer un module de réservation à votre site, ou le relier à l'outil que vous utilisez déjà, selon ce qui vous arrange.
Avec des rappels SMS automatiques la veille, à confirmer en un clic. C'est simple à mettre en place et ça diminue sensiblement les no-shows.
Oui : vous modifiez vos prestations, tarifs et disponibilités en toute autonomie, sans dépendre de nous à chaque changement.
Écrit par
Fondateur & développeur web · Solid Solution
Studio web basé dans le Morbihan, près de Vannes. J'accompagne les TPE, artisans et indépendants sur la création de sites sur mesure, le référencement et la performance — sans jargon, avec des résultats concrets.
À lire aussi